お客様サポート体制

石川工場ではこれまでの石川式撹拌擂潰機の機械に関するご相談、ご提案だけでなく、撹拌、分散、混練、粉砕等これまで多くの材料を混ぜて来た撹拌擂潰について経験豊富な「攪拌擂潰のプロ」と「機械設計のプロ」により、お客様のご満足頂ける撹拌擂潰の実現に向け、機械選定から導入、導入後機械のご利用、メンテナンスまで、お客様の撹拌擂潰に関するニーズに合わせたご提案とサポートを致します。また、機械の選定/導入検討時だけでなく、現在機械をご利用中の場合も分散、混練、粉砕等撹拌擂潰、まぜるに関することでお困りのことがございましたら石川工場までご相談下さい。機械のご利用方法や機械の改造等課題解決に向けてのご提案が出来るものと考えております。

① 弊社にお問合せを頂き、お客様のご要望をお伺いしながら、まずは既存機の中から機械をご提案します。

② 実験機（実機）により撹拌擂潰性能をご評価頂き、ご満足頂ければ、既存機（+オプション追加）でお見積りを致します。

③ またご評価の結果、機械に改善点や追加仕様等が必要な場合は、仕様打合せになり、仕様決定後にお見積りを致します。

④ お見積り後にお客様からのご注文書を頂き仕様書に基づき機械制作（お客様のご希望により立会検査）ご納品/設置となります。

 機械設置後も、まぜる（撹拌擂潰の）プロ、機械作りのプロによるお客様サポート（アフターサービス）は、万全の体制です。

まぜる撹拌擂潰、機械についてお気づきの点がございましたらお問合せ下さい。